Da Google Home ad Amazon Alexa, come cambia la CX
“Stavolta non è l’utente ad adattarsi, ma la tecnologia che impara a capire le nostre esigenze”. Così Gummi Hafsteinsson, capo progetto Mountain View in un’intervista su LaStampa, introduce la mission degli smart speaker, interfaccia di sistemi di intelligenza artificiale sviluppati
Come lavorano i Data Scientist?
Analizzare, gestire e convertire i big data in informazioni utili per ottimizzare il mercato permette di migliorare la customer experience creando offerte personalizzate, non invasive e user oriented sfruttando le logiche dell’IA attraverso lo studio dell’artificial neural networks e del